02 janvier 2008
Un logiciel espion chez Sears et Kmart
Ben Edelman, chercheur en vulnérabilités, accuse deux enseignes d'espionner les habitudes de consommation de
leurs clients grâce à un spyware discrètement intégré à un logiciel de
marketing.
Edelman souligne dans son analyse que cette méthode est contraire aux règles de la FTC, la Federal Trade Commission.
En
effet, les consommateurs qui installent ce petit logiciel à priori
inoffensif ne savent pas qu'il a pour mission de collecter des
informations privées sur la nature de leurs achats en ligne.
Pourtant,
comme le rappelle Edelman qui est également enseignant à l'école de
commerce d'Harvard, les deux marques sont hors la loi, car elles
n'informent pas leurs clients de cette pratique et du caractère
particulièrement intrusif de ce petit logiciel qui mérite l'appellation
de spyware ou logiciel-espion...
Dans une interview accordée à ComputerWorld, Edelman explique : "Ce logiciel est vraiment quelque chose que je ne souhaite pas installer, même sur la machine de mon pire ennemi."
Ledit logiciel serait capable d'enregistrer les
pages Web visitées par l'internaute cible. Mais aussi les produits
achetés ou simplement consultés en ligne...
En clair, c'est l'outil parfait pour Sears et Kmart qui peuvent ensuite réutiliser ces données à des fins commerciales.
Ce soft a été écrit par VoiceFive, une filiale du célèbre cabinet d'études Comscore.
Et
le pire dans cette curieuse affaire, c'est que les internautes sont
fortement incités à installer le logiciel puisque Sears offre 10
dollars et un cadeau aux personnes qui installent le programme ! Une
compensation plutôt désuète comparée à la fonction du soft...
Edelman demande donc à Sears et Kmart de préciser sur leurs sites la véritable nature de ce logiciel.
(Source: silicon.fr)
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